Livraisons

MODALITE ET DELAIS DE LIVRAISON

Adresse de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée, par le client, au cours du processus de commande sur le site.

Delai

La livraison des produits à l'adresse du client sera effectuée en 48/96 heures (sauf cas de force majeure) en France métropolitaine pour les produits disponibles.

Transporteur

La société FECI utilise les services de la Poste (colissimo), de Chronopost et de la société GLS.

Tarif

Pour les commandes inférieures à 69 € HT, les frais de port sont forfaitaire et d'un montant de 7,90 € HT.

Pour les commandes supérieures ou égales à 69 € HT, les livraisons sont franco de port.

Risques

Le transfert des risques sur les produits vendus par FECI s'effectue à la remise des produits au transporteur (ou à la sortie de nos entrepôts).

Litiges

Il appartient au client, en cas d'avarie des marchandises livrées ou de manquants, d'effectuer toutes les réserves nécessaires, claires et précises, auprès du transporteur.

Réception

En cas de vices apparents ou de manquants portant sur les produits livrés, la réclamation, quelle qu'en soit la nature, ne sera acceptée par notre société que si elle est effectuée par écrit, en lettre recommandée avec A.R., dans un délai de 8 jours.